ok7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

ok7 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ok7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ok7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ার আগে ok7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু না করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ok7-এ গেম খেলতে বা যেকোনো বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই বৈধ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
• ok7 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পাওয়ার ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য ok7 দায়ী থাকবে না।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

ok7 প্রয়োজনবোধে যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

কেউ যদি মিথ্যা বয়স বা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রল

৪.১ ডিপোজিট

ok7-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad, Rocket ও Upay ব্যবহার করা যাবে। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।

• ডিপোজিটের সময় সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিটের পরিমাণ সরাসরি আপনার গেমিং ব্যালান্সে যোগ হবে।

৪.২ উইথড্রল

উইথড্রলের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৮০০ (আটশত টাকা)। ok7 সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।

• উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রলের আগে সকল বাজি ধরার শর্তাবলী (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ok7 উইথড্রল স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ok7 বিভিন্ন সময়ে নতুন ও পুরনো ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্রল করতে হলে ২৫ গুণ (২৫x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ok7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• প্রমোশনাল অ্যাবিউজ বা কোলুশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

ok7-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান।

ভিআইপি প্রোগ্রামের শর্তাবলী ok7 যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। ব্যবহারকারীদের সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

ok7-এ সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

৬.১ বেটের বৈধতা

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (প্রযোজ্য ক্ষেত্র ব্যতীত)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনুমোদিত বেট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণ করা হবে না।
• ভুল অডস বা বোনাস থেকে অর্জিত সুবিধা ok7 বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ টাই বা বাতিল ইভেন্ট

কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্দিষ্ট ফলাফলে পৌঁছানো না গেলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট বাজার অনুযায়ী নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ok7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, বোনাস অ্যাবিউজ)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য ক্রীড়া কেলেঙ্কারিতে অংশগ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা বা হয়রানি।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে খেলা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

৮.১ ok7 কর্তৃক বন্ধ

ok7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বিদ্যমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং ব্যালান্স উইথড্রল করতে হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

ok7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায় ব্যবহারকারী নিজে বহন করবেন। ok7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য চুরি বা অপব্যবহারের ফলে ক্ষতি।

গেমিং প্রকৃতিগতভাবে ঝুঁকিপূর্ণ। ok7 প্ল্যাটফর্মে বেটিং করার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব এবং তিনি সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি নিজেই বহন করবেন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ok7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

ok7 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনমূলক এবং নিয়ন্ত্রিত। কোনো ব্যবহারকারী যদি তার গেমিং আচরণ নিয়ন্ত্রণ করতে অসুবিধা অনুভব করেন, তাহলে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন।
• ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

ok7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আমরা সর্বদা এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ।

আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা প্রদান করে এবং আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।